Version du 16 octobre 2026
La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. La présente politique explique quelles données nous traitons lorsque vous visitez beautyartvidy.ch, passez une commande ou prenez rendez-vous, et quels sont vos droits. Elle se fonde sur la loi fédérale sur la protection des données (LPD).
1. Responsable du traitement
Beauty Art Vidy
Avenue de Rhodanie 46a
1007 Lausanne, Suisse
Téléphone : +41 79 963 17 44
Contact : formulaire de contact
2. Données que nous traitons
- Commandes : nom, adresse de facturation et de livraison, e-mail, téléphone, produits commandés, montant et mode de paiement.
- Compte client : les mêmes données, ainsi que votre historique de commandes et vos adresses enregistrées.
- Formulaire de contact : nom, e-mail et contenu de votre message.
- Navigation : données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées) enregistrées par le serveur pour le bon fonctionnement et la sécurité du site.
3. Finalités
Nous utilisons vos données pour traiter et livrer vos commandes, gérer votre compte, répondre à vos demandes, respecter nos obligations légales (notamment comptables) et assurer la sécurité du site. Après l’achat d’un aspirateur de manucure, nous pouvons vous envoyer un rappel pour le remplacement de son filtre ; chaque rappel contient un lien de désinscription. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à d’autres fins publicitaires sans votre accord.
4. Prestataires et transmission de données
Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui ne reçoivent que les données nécessaires à leur mission :
- Stripe (paiement par carte, Google Pay, Link, Klarna) : les données de paiement sont saisies directement chez Stripe ; nous n’avons pas accès au numéro complet de votre carte.
- La Poste Suisse : nom, adresse et téléphone pour la livraison.
- Google reCAPTCHA : protection du formulaire de contact contre les envois automatisés.
- Google Maps : carte intégrée à la page Contact.
- Salonkee : réservation des rendez-vous au salon, sur leur propre plateforme.
- Notre hébergeur, qui exploite les serveurs du site.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de Suisse, notamment dans l’Union européenne ou aux États-Unis. Dans ce cas, le transfert repose sur les garanties prévues par la LPD (pays offrant un niveau de protection adéquat ou clauses contractuelles types).
5. Cookies
Le site utilise des cookies techniques indispensables : panier, session, connexion à votre compte et prévention de la fraude lors du paiement. Les services intégrés (Stripe, Google reCAPTCHA, Google Maps) peuvent également déposer leurs propres cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ; certaines fonctions, comme le panier, ne fonctionneront alors plus.
6. Durée de conservation
Les données de commande sont conservées pendant la durée prescrite par la loi pour les documents comptables (dix ans). Les données de votre compte sont conservées tant que celui-ci existe. Les messages envoyés via le formulaire de contact sont supprimés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires.
7. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou leur remise dans un format courant, et vous opposer à un traitement. Vous pouvez modifier vous-même vos informations dans votre espace client. Pour toute demande, contactez-nous via le formulaire de contact. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
8. Sécurité
Le site est accessible uniquement via une connexion chiffrée (HTTPS). Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte et l’accès non autorisé.
9. Modifications
Nous pouvons adapter la présente politique à tout moment. La version publiée sur cette page fait foi.